Συχνές ερωτήσεις
Οι πραγματικές ερωτήσεις που προκύπτουν πριν από μια αγορά — ομαδοποιημένες ώστε να πηγαίνετε κατευθείαν σε αυτό που χρειάζεστε.
Γενικά
Τι κάνει ακριβώς το designedbyshelby;
Ιστοσελίδες με σταθερό αντικείμενο και σταθερή τιμή — landing pages, εταιρικά sites, e-shops, ανασχεδιασμούς, πακέτα ταυτότητας + ιστοσελίδας, και μηνιαία προγράμματα φροντίδας — καθένα με δημοσιευμένη τιμή και χρονοδιάγραμμα, αγοράσιμο online.
Σε ποιον απευθύνεται;
Σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στην Ελλάδα, και σε αγγλόφωνες επιχειρήσεις στο εξωτερικό, που θέλουν ποιότητα agency χωρίς διαδικασία πωλήσεων από πίσω.
Συνεργάζεστε με πελάτες εκτός Ελλάδας;
Ναι, εξ ολοκλήρου με video κλήση. Η διαδικασία και οι τιμές δεν αλλάζουν ανάλογα με το πού βρίσκεστε.
Μπορώ να δω παραδείγματα δουλειάς πριν αγοράσω;
Ναι — στη σελίδα Έργα: ένα πραγματικό έργο (αυτό το site) και τρεις σαφώς επισημασμένες ιδέες στούντιο.
Προσφέρετε δωρεάν ενημερωτική κλήση;
Όχι δωρεάν — μια επί πληρωμή Συνεδρία Στρατηγικής (90 €) αντικαθιστά μια άτοκη κλήση πώλησης, και το ποσό αφαιρείται πλήρως αν κλείσετε έργο μέσα σε 30 ημέρες.
Τιμές & πληρωμή
Οι τιμές είναι πραγματικά τελικές;
Ναι, για τα έξι δημοσιευμένα πακέτα. Ένα πραγματικά εξειδικευμένο έργο εκτός αυτών τιμολογείται ξεχωριστά, μετά από συζήτηση.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;
Ναι — κάθε εμφανιζόμενη τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ 24%.
Πώς λειτουργεί η πληρωμή 50/50;
Το 50% οφείλεται στο ταμείο, το άλλο 50% όταν εγκρίνετε το τελικό αποτέλεσμα, πριν το launch.
Μπορώ να πληρώσω σε περισσότερες δόσεις;
Όχι προς το παρόν — η δομή δύο δόσεων (ή η μηνιαία χρέωση για το Πρόγραμμα Φροντίδας) είναι η μόνη διαθέσιμη επιλογή πληρωμής.
Τι γίνεται αν χρειάζομαι κάτι που συνδυάζει δύο πακέτα;
Πείτε μας στη σελίδα Επικοινωνίας — συνδυασμένα αντικείμενα είναι συνηθισμένα και τιμολογούνται με βάση τις αρχικές τιμές.
Διαδικασία
Πόσο διαρκεί πραγματικά ένα έργο;
Κάθε σελίδα υπηρεσίας δηλώνει το δικό της χρονοδιάγραμμα (1–8 εβδομάδες). Το χρονόμετρο ξεκινά από την κλήση έναρξης, όχι από το ταμείο.
Τι χρειάζεστε από εμένα;
Ό,τι περιεχόμενο και στοιχεία ταυτότητας ήδη διαθέτετε, καθώς και έγκαιρες απαντήσεις και feedback σε κάθε στάδιο.
Πόσες αναθεωρήσεις έχω;
Δηλώνονται ανά πακέτο σε κάθε σελίδα υπηρεσίας — ποτέ ως αόριστες «εύλογες αλλαγές».
Σε ποιες πλατφόρμες χτίζετε;
Custom builds σε Astro για τα περισσότερα sites· Shopify ή WooCommerce για e-shops.
Μπορώ να ζητήσω αλλαγές εν μέσω του έργου εκτός πλάνου;
Ναι — τιμολογούνται και συμφωνούνται ως επιπλέον εργασία πριν την εκτελέσουμε.
Μετά το launch
Τι γίνεται αν κάτι χαλάσει μετά το launch;
Κάθε πακέτο περιλαμβάνει δηλωμένη περίοδο διόρθωσης (30–90 ημέρες) που καλύπτει σφάλματα σε ό,τι χτίσαμε εμείς.
Ποιος ενημερώνει το site μετά από αυτό;
Μπορείτε εσείς, αν σας βολεύει, ή ένα Πρόγραμμα Φροντίδας (από 79 € / μήνα) καλύπτει συνεχείς ενημερώσεις.
Χρειάζομαι Πρόγραμμα Φροντίδας;
Μόνο αν θέλετε εμείς να αναλάβουμε ενημερώσεις και αλλαγές στο εξής.
Μπορώ να μεταφέρω το site μου σε άλλο host ή προγραμματιστή αργότερα;
Ναι — σας ανήκουν ο κώδικας και τα αρχεία, οπότε είναι εξ ολοκλήρου δική σας επιλογή.
Νομικά & δεδομένα
Σε ποιον ανήκει η ιστοσελίδα όταν ολοκληρωθεί;
Σε εσάς, εξ ολοκλήρου, μόλις γίνει η τελική πληρωμή: κώδικας, αρχεία σχεδίασης και domain.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μου αν συμπληρώσω τη φόρμα επικοινωνίας ή κάνω παραγγελία;
Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για το τι ακριβώς συλλέγεται και γιατί.
Χρησιμοποιείτε cookies;
Μόνο ένα απαραίτητο cookie καλαθιού/συναίνεσης από προεπιλογή. Τα cookies analytics φορτώνουν μόνο αν συναινέσετε.
Ποιο δίκαιο διέπει τη σύμβαση;
Το ελληνικό και το ενωσιακό δίκαιο· οι διαφορές εκδικάζονται στα δικαστήρια της Αθήνας.
Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;
Ναι — δείτε την Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων για τους ακριβείς όρους.
Έχετε ακόμα μια ερώτηση;
Ρωτήστε μας απευθείας — απαντάμε εντός 2 εργάσιμων ημερών.